MaximumPlus
ua

Підтримка та сервіс

Які способи оплати доступні?

Ми пропонуємо декілька варіантів оплати:

  • готівкою в офісі;
  • безготівково за рахунком;
  • через банківські сервіси;
  • для юридичних осіб — оплата з ПДВ за рахунком-фактурою.

Після надходження оплати ми одразу запускаємо ваше замовлення у роботу.

Чи можна оплатити замовлення частинами?

Так. Для зручності клієнтів ми пропонуємо сервіс «Покупка частинами» від monobank.

Переваги:

  • без переплат і прихованих комісій;
  • без додаткових відсотків — відповідно до умов програми monobank;
  • швидке оформлення через застосунок monobank;
  • рішення приймається банком онлайн лише за кілька хвилин.

Після успішного оформлення «Покупки частинами» ми розпочинаємо виконання вашого замовлення відповідно до погоджених термінів.

«Покупка частинами» monobank | Universal Bank
Надавач послуг:
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», ліцензія НБУ №92 від 20.01.1994, номер у Державному реєстрі банків №226.

Основні характеристики продукту:

Параметр Значення
Мінімальна сума розстрочки 1 грн
Максимальна сума розстрочки 400 000 грн
Реальна річна процентна ставка 0,000001%
Строк розстрочки від 3 до 25 платежів
Погашення щомісячними рівними платежами
Перший платіж у момент оформлення покупки

Інформація про істотні характеристики продукту та попередження розміщена на сайті chast.monobank.ua.

Що означає оплата рахунку?

Сплачуючи рахунок, Покупець автоматично підтверджує свою згоду з умовами Публічної оферти, розміщеної на сайті компанії.

Ознайомитися з текстом оферти можна у розділі «Акцептована оферта покупця» .

Замовлення вважається прийнятим до виконання з моменту надходження оплати.

Чи надаєте ви документи для бухгалтерії?

Так. Ми надаємо повний комплект бухгалтерських документів:

  • рахунок;
  • видаткову накладну;
  • податкову накладну — для платників ПДВ;
  • акт виконаних робіт — для послуг.

  • Які варіанти доставки доступні?

Ми пропонуємо:

— доставку кур’єром MaximumPlus по Одесі;

— самовивіз плитних матеріалів зі складу на вул. Чорноморського Козацтва, 52А;

— самовивіз фурнітури зі складу на вул. Дальницька, 44/1А;

— пересилання Новою Поштою(відділення або поштомат)/Делівері;

— палетну доставку по Україні від CAT.

  • Скільки коштує доставка?

Вартість розраховується індивідуально залежно від габаритів, ваги та

міста.

  • Коли відправляється замовлення?

Після надходження оплати та комплектації товару.

Для виробничих замовлень — після виконання відповідних етапів обробки.

  • Чи можна повернути товар?

Повернення можливе за умови, що товар не був у використанні, а його товарний вигляд, комплектність і пакування збережені.

Детальні умови повернення можна переглянути в розділі «Загальні умови повернення» .

  • Чи можна повернути товар, виготовлений на замовлення?

Товари, виготовлені, нарізані або розкроєні за індивідуальними параметрами замовника, не підлягають поверненню відповідно до чинного законодавства України.

Детальніше — у розділі «Загальні умови повернення» .

Як оформити замовлення?

Оформити замовлення можна через сайт, за номером телефону або особисто у шоурумі MaximumPlus.

Шоурум MaximumPlus
Телефон: +38 (067) 654-29-40
Електронна пошта: office@maximum-plus.ua

Основний менеджер
Телефон: +38 (066) 103-23-99
Електронна пошта: manager@maximum-plus.ua

Торговий представник
Телефон: +38 (067) 513-22-27
Електронна пошта: trade@maximum-plus.ua

Як замовити консультацію?

Потрібна допомога з вибором матеріалів, меблевої фурнітури або виробничих послуг? Перейдіть на сторінку «Контакти» та оберіть зручний спосіб зв’язку.

Наш менеджер відповість на ваші запитання та допоможе підібрати оптимальне рішення.

Перейти до контактів

  • Що таке M+Pro (iFurn) і для чого потрібен цей сервіс?

M+Pro (iFurn) — онлайн-сервіс MaximumPlus для самостійного оформлення замовлень на виробничі послуги.

За допомогою сервісу можна замовити:

— розкрій плитних матеріалів;

— крайкування меблевих деталей;

— присадку та свердління;

— фрезерування та ЧПУ-обробку;

— інші доступні виробничі операції.

Доступ до M+Pro відкривається в особистому кабінеті після активації вашого облікового запису на сайті MaximumPlus.

Як зареєструватися на сайті?

Натисніть «Увійти» у верхній частині сайту та оберіть «Зареєструватися».

Заповніть реєстраційну форму:

— вкажіть ім’я та прізвище;

— введіть номер телефону й електронну пошту;

— створіть пароль;

— підтвердьте згоду з умовами користування сайтом.

Після цього натисніть «Зареєструватися». На вказану електронну адресу надійде лист із підтвердженням реєстрації. Перейдіть за посиланням у листі — і ваш особистий кабінет буде активовано.

Якщо лист не надійшов, перевірте папки «Спам» і «Промоакції» або зверніться до нашого менеджера.

Чому не надходить лист для підтвердження реєстрації?

Лист може надійти протягом кількох хвилин. Якщо його немає:

— перевірте папки «Спам» і «Промоакції»;

— переконайтеся, що під час реєстрації правильно вказали електронну адресу;

— зачекайте кілька хвилин і перевірте пошту повторно;

— скористайтеся функцією повторного надсилання листа, якщо вона доступна.

Якщо лист так і не надійшов, зверніться до нашого менеджера. Ми перевіримо реєстрацію та допоможемо активувати ваш особистий кабінет.

Як відновити або змінити пароль?

Якщо ви забули пароль:

— натисніть «Увійти» у верхній частині сайту;

— оберіть «Забули пароль?»;

— вкажіть електронну адресу, яку використовували під час реєстрації;

— перейдіть за посиланням із листа та створіть новий пароль.

Щоб змінити чинний пароль, увійдіть до особистого кабінету, відкрийте налаштування профілю та оберіть функцію «Змінити пароль». Введіть поточний і новий паролі, а потім збережіть зміни.

Якщо лист для відновлення пароля не надійшов, перевірте папки «Спам» і «Промоакції» або зверніться до нашого менеджера.

Як змінити номер телефону, електронну пошту чи інші особисті дані?

Для зміни номера телефону, електронної пошти або інших особистих даних зверніться, будь ласка, до нашого менеджера за телефоном: +38 (066) 103-23-99 .

Які ціни відображаються на сайті та в особистому кабінеті партнера?

На сайті для неавторизованих користувачів відображаються роздрібні ціни.

Після входу до партнерського особистого кабінету відображаються ваші партнерські ціни, сформовані відповідно до умов персональної оферти.

Якщо після авторизації ви бачите роздрібні ціни, переконайтеся, що увійшли до потрібного облікового запису. Якщо проблема залишається, зверніться до нашого менеджера.

Як переглянути історію пошуку?

Натисніть на поле пошуку — під ним відобразяться ваші останні пошукові запити.

Сайт зберігає від 5 до 10 останніх запитів, щоб ви могли швидко повернутися до раніше знайдених товарів без повторного введення тексту.

  • Чи всі декори є в наявності?

На сайті відображається актуальний залишок.

  • Чи можна замовити унікальні декори?

Так, можливе індивідуальне замовлення від Egger, Kronospan, SM'art,

Rehau, AGT та інших брендів.

ГоловнаКаталогВішліст